Copa Airlines

Última atualização

Situação
Política de flexibilidade para viagem.

Esta política não se aplica às passagens em que o passageiro não compareceu, ou que foram deixadas com o status em aberto antes de 01/02/2020.

Tipo de bilhete
Válido tanto para bilhetes com ida e volta como para aqueles só de ida.

Período emissão
A) Ultra Flexível:
Até 31/08/2020

B) Flexível-Novas Passagens:
1/09/2020 a 31/10/2020

Alterações permitidas
Apenas 3 lterações
(*) a partir do comunicado 01/09/2020

Período de embarque
A) e B) Até 31/12/2021

Realizar nova viagem até
Deve ser concluída antes de 31/12/2021.

Multa alteração de data
É permitida a alteração do voo ou data, isentando-se da cobrança de remarcação e diferença tarifária, desde que haja disponibilidade na mesma cabine.
• Durante a temporada alta não haverá isenção de diferença de tarifa.
• A mudança deverá ser feita na mesma classe.

Permite reembolso integral
Permite alteração e crédito. Para outras formas, entrar em contato com os canais de atendimento oficiais da agência de viagem.

NO SHOW
Às passagens No Show ou passagens abertas pelo cliente antes de 1º de fevereiro de 2020 não serão aplicadas as isenções COVID-19. Se o cliente desejar alterar as datas da viagem, serão cobrados os encargos das alterações e as respectivas diferenças tarifárias.