Emirates

Última atualização

Situação
Consultar as operações ativas no momento através do link: https://www.emirates.com/br/portuguese/help/essential-travel/?

Destinos afetados
Voos de e para: Todos os destinos, nos cenários abaixo:

  • Cancelamento de voo;
  • Proibição de viagem;
  • Recomendação de viagem;
  • Mudança no processo de visto/quarentena;
  • Passageiro não consegue chegar no aeroporto.

Tipo de bilhete
Válido tanto para bilhetes com ida e volta como para aqueles só de ida.

Período emissão

A) Bilhetes emitidos até 30/09/2020,
com reservas até 31/03/2021.

B) Bilhetes emitidos após 01/10/2020,
com reservas até 31/03/2021

Alterações permitidas
1

Período de embarque
Até 31/03/2021.

Crédito/Open
Cliente deverá remarcar a reserva no prazo de 12 meses a contar da data da compra original. 

Multa alteração de data

A) Remarcação com isenção de taxa e diferença tarifária
em qualquer classe de reserva ( RBD) dentro da mesma cabine. Para outra região, a multa não será cobrada, mas terá diferença de tarifa se houver.

B) Se não houver disponibilidade na mesma classe de reserva (RBD), será cobrado o valor da classe de reserva (RBD) mais alta. Não será cobrado taca de remissão.

Permite alteração de itinerário sem multa

A) Remarcação com isenção de taxa e diferença tarifária
dentro da mesma cabine, para outro voo alternativo ou para voo online mais próximo, dentro da mesma região onde EK opera.

B) permite remarcação, para outro voo alternativo e mais próximo e dentro da mesma região onde a EK opera, mas se não houver disponibilidade na mesma classe de reserva (RBD), será cobrado o valor da classe de reserva (RBD) mais alta. Não será cobrado taxa de remissão.

Permite reembolso integral

Permite deixar o valor como crédito e remarcação. Para outras opções, entre em contato com o canal de atendimento da agência de viagens.